תקנון
משלוחים:
כל הזמנה נשלחת תוך 3 ימי עסקים מיום קבלת התשלום.
זמן אספקה משוער כ- 7-10 ימי עסקים בדואר רשום דרך דואר ישראל.
עלות משלוח:
25 ₪ לכל חלקי הארץ. (לא כולל מע"מ)
ישנה אפשרות לאיסוף עצמי ללא עלות בתיאום מראש.
ניתן ליצור קשר בכל שאלה לגבי סטטוס המשלוח באמצעות הוואטסאפ או בדוא"ל: Jewishrealbook@gmail.com
גיל הרוכש:
רכישה באשראי תתבצע מעל גיל 18 בהתאם.
אחריות המוצר:
אנחנו עושים כל מאמץ שהספרים שיגיעו אליך יהיו חדשים, יפים, ובלי פגמים – בדיוק כמו שיצאו מהדפוס. אם בכל זאת קיבלת ספר פגום או שניזוק במשלוח, נשמח לטפל בכך במהירות ולהחליף או לזכות אותך – כל עוד פנית אלינו תוך 7 ימים ממועד הקבלה. האחריות אינה חלה על בלאי טבעי או נזק שנגרם משימוש לא תקין. החברה לא אחראית לנזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר.
ביטולים והחזרות:
ניתן לבטל את הרכישה תוך 14 ימים ממועד קבלתה, כל עוד המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
בקשה לביטול תיעשה בכתב (באמצעות דוא"ל), בצירוף מספר הזמנה. החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור הבקשה, בניכוי עלות המשלוח. לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו או נפגעו.
פרטיות:
פרטי הלקוח שיזנו בהזמנות ישארו רק בנתוני העסק וישמשו ליצירת קשר במידת הצורך לבירור הזמנות ו/או תשלום העסקה.
שירות לקוחות:
לכל שאלה או בקשה – אני זמין בדוא"ל: Jewishrealbook@gmail.com או בטלפון / וואטסאפ: 052-4863992